Juridische Encyclopedie
Uitgebreide informatie over uw rechten en plichten. Van arbeidsrecht tot huurrecht, speciaal samengesteld voor inwoners van Rotterdam.
Herroepingsrecht bij afstandsverkopen voor Rotterdammers
Rotterdammers: 14 dagen herroepingsrecht bij online shops als Coolblue. Regels, uitzonderingen en tips via Juridisch Loket Rotterdam. (118 karakters)
Herroepingsrecht bij koop op afstand voor Rotterdammers
Herroepingsrecht online kopen in Rotterdam: 14 dagen bedenktijd zonder reden. Hulp via Juridisch Loket Rotterdam. (98 karakters)
Herroepingsrecht bij colportage in Rotterdam
Herroepingsrecht bij deurverkoop in Rotterdam: annuleer binnen 14 dagen zonder reden. Tips en regels voor Rotterdammers tegen impulsieve aankopen (128 karakters)
Fabrieksgarantie vs wettelijke garantie
Fabrieksgarantie en wettelijke garantie zijn verschillend. Lees over de verschillen en waarom wettelijke garantie vaak beter is.
Recht op vervanging
Als reparatie niet lukt, heb je recht op een nieuw product. Lees over vervanging, de voorwaarden en je rechten.
Consumentenkoop
Bij een consumentenkoop heeft de koper extra rechten. Lees wanneer de wet extra bescherming biedt en wat je rechten zijn.
Phishing en online fraude
Bij phishing en online fraude kun je slachtoffer worden. Lees hoe je het herkent en wat je kunt doen.
Colportage (verkoop aan de deur)
Colportage is verkoop aan de deur. Lees over je rechten, de bedenktijd van 14 dagen en verboden praktijken.
Recht op reparatie
Bij een defect product heb je recht op kosteloze reparatie. Lees over de voorwaarden en wat je kunt doen als reparatie niet lukt.
Klachtplicht consument
Je moet tijdig klagen over een gebrek om je rechten te behouden. Lees over de klachtplicht en de termijnen.
Geschillencommissie
De Geschillencommissie is een laagdrempelig alternatief voor de rechter. Lees over de procedure en wanneer je er terecht kunt.
Collectieve acties en massaclaims
Collectieve acties maken het mogelijk om samen te procederen tegen bedrijven. Lees over massaclaims en de WAMCA.