Juridische Encyclopedie
Uitgebreide informatie over uw rechten en plichten. Van arbeidsrecht tot huurrecht, speciaal samengesteld voor inwoners van Rotterdam.
Supersnelrecht
Supersnelrecht is een versnelde procedure binnen 3-6 dagen na het feit. Vooral bij uitgaansgeweld en evenementen. Direct vonnis.
Geld terug of tegoedbon
Wanneer heb je recht op geld terug en wanneer mag een tegoedbon? Lees over de regels.
Beschadigd pakket ontvangen
Bij een beschadigd pakket is de verkoper verantwoordelijk. Lees wat je moet doen en wat je rechten zijn.
Kassabon en bewaarplicht
De kassabon is je bewijs van aankoop. Lees over bewaren en wat je kunt doen zonder bon.
Faillissement webshop
Bij faillissement van een webshop ben je vaak het geld kwijt. Lees over je opties en hoe je het voorkomt.
Rechten van slachtoffers
Slachtoffers hebben rechten: informatie, spreekrecht, schadevergoeding via voeging als benadeelde partij en ondersteuning door Slachtofferhulp.
Recidive in het verkeer
Bij herhaalde verkeersovertredingen worden straffen zwaarder. Lees over recidive, CBR-maatregelen en de gevolgen voor je rijbewijs.
Webshops en online winkelen
Bij online winkelen heb je extra rechten. Lees over bedenktijd, leveringstermijnen en het herkennen van betrouwbare webshops.
Huurprijscheck - Is Mijn Huur Te Hoog?
Controleer of uw huur te hoog is met de huurprijscheck. Procedure, termijnen en terugbetaling bij te hoge huur.
Phishing en online fraude
Bij phishing en online fraude kun je slachtoffer worden. Lees hoe je het herkent en wat je kunt doen.
Neprecensies en astroturfing
Neprecensies zijn verboden. Lees over de regels voor reviews en hoe je nep kunt herkennen.
Telecom en internet
Bij telecom- en internetabonnementen gelden specifieke regels. Lees over opzegtermijnen, overstappen en compensatie.