Juridisch Loket - Gratis Hulp

Wat is het Juridisch Loket?

Het Juridisch Loket is een overheidsorganisatie die gratis juridische hulp biedt aan particulieren. U kunt er terecht voor informatie, advies en doorverwijzing bij huurgeschillen en andere juridische vragen.

Diensten Juridisch Loket

Dienst	Kosten	Omschrijving
Telefonisch advies	Gratis	Algemene informatie en advies
Spreekuur	Gratis	Persoonlijk gesprek (op afspraak)
Online informatie	Gratis	Website met juridische informatie
Doorverwijzing	Gratis	Naar advocaat of mediator
Hulp bij brieven	Gratis	Bijvoorbeeld sommatiebrieven

Wanneer naar het Juridisch Loket?

• U heeft een huurvraag en weet niet waar te beginnen
• U wilt weten of u een zaak heeft
• U zoekt informatie over uw rechten
• U wilt doorverwezen worden naar een advocaat
• U wilt weten of u recht heeft op gesubsidieerde rechtsbijstand

Contact

Wat Het Juridisch Loket Niet Doet

• Procedures voeren
• U vertegenwoordigen bij rechter
• Langdurige begeleiding bieden
• Ingewikkelde zaken volledig uitzoeken

Na het Juridisch Loket

Het Juridisch Loket kan u doorverwijzen naar:

• Advocaat (bij rechtsbijstand)
• Mediator (bij bemiddeling)
• Huurcommissie
• Woonbond
• Andere instanties

Is het Juridisch Loket echt gratis?

Ja, de hulp is gratis. Alleen de telefoonlijn kost €0,25 per minuut.

Kan het Juridisch Loket mij helpen bij de rechter?

Nee, voor procesvertegenwoordiging moet u naar een advocaat. Het loket kan u wel doorverwijzen.

Hoe snel kan ik terecht?

Telefonisch vaak dezelfde dag. Voor spreekuur moet u een afspraak maken.

Veelgestelde vragen

Wat is mijn retourrecht?

Bij online aankopen heb je 14 dagen retourrecht zonder opgaaf van reden, tenzij de wettelijke uitzonderingen gelden.

Hoe lang geldt de wettelijke garantie?

Goederen moeten minimaal 2 jaar meewerken. Defecten die binnen 6 maanden ontstaan worden verondersteld al aanwezig te zijn.

Kan ik rente eisen over schulden?

Ja, je kunt wettelijke rente eisen (momenteel ongeveer 8% per jaar) over het openstaande bedrag.

Wat kan ik doen tegen oneerlijke handelspraktijken?

Je kunt klacht indienen bij de consumentenbond, de overheid of naar de rechter gaan.

Wat is een kredietovereenkomst?

Een kredietovereenkomst regelt hoe je geld leent, wat de rente is, en hoe je dit terugbetaalt.

## Veelgestelde vragen **Kan het Juridisch Loket mij helpen als ik een conflict heb met mijn verhuurder?** Ja, het Juridisch Loket kan u gratis adviseren over huurgeschillen, zoals te hoge huur, gebreken aan de woning of een dreigende uitzetting. Zij geven informatie over uw rechten en plichten, helpen bij het opstellen van brieven (bijv. een sommatiebrief) en kunnen u doorverwijzen naar de Huurcommissie of een gespecialiseerde advocaat. Voor complexe zaken of vertegenwoordiging bij de rechter moet u echter zelf een advocaat inschakelen. **Hoe maak ik een afspraak voor een spreekuur bij het Juridisch Loket?** U kunt een afspraak maken via de website van het Juridisch Loket (juridischloket.nl) of telefonisch via 0900-8020 (€0,25 per minuut). Kies voor een locatie bij u in de buurt en plan een tijdstip dat u uitkomt. Zorg dat u alle relevante documenten (bijv. huurcontract, correspondentie) meeneemt. Spreekuren zijn vaak binnen enkele dagen beschikbaar, afhankelijk van de drukte. **Wat is het verschil tussen het Juridisch Loket en een advocaat?** Het Juridisch Loket biedt gratis algemene juridische informatie, advies en doorverwijzingen, maar voert geen procedures of vertegenwoordigt u niet bij de rechter. Een advocaat daarentegen kan u wel juridisch bijstaan in een rechtszaak, contracten opstellen en langdurige begeleiding bieden. Voor eenvoudige vragen is het Loket een goede eerste stap; bij complexe zaken of rechtszaken heeft u een advocaat nodig. **Kan ik het Juridisch Loket inschakelen voor een arbeidsconflict, bijvoorbeeld ontslag?** Ja, het Juridisch Loket helpt bij arbeidsrechtelijke vragen, zoals ontslag, loonconflicten of discriminatie op het werk. Zij geven uitleg over uw rechten, helpen bij het opstellen van een bezwaarschrift en kunnen u doorverwijzen naar een arbeidsrechtadvocaat of de Inspectie SZW. Voor een rechtszaak of onderhandelingen met uw werkgever heeft u echter een advocaat nodig. **Hoe weet ik of ik recht heb op gesubsidieerde rechtsbijstand (toevoeging)?** Of u recht heeft op gesubsidieerde rechtsbijstand (toevoeging) hangt af van uw inkomen en vermogen. Het Juridisch Loket kan u hierover informeren en een indicatie geven. Als u in aanmerking komt, betaalt de overheid een deel van de advocaatkosten. U betaalt zelf een eigen bijdrage, afhankelijk van uw inkomen. Op juridischloket.nl kunt u een proefberekening maken. **Wat moet ik doen als het Juridisch Loket mij niet verder kan helpen?** Als het Juridisch Loket uw vraag niet kan beantwoorden, verwijzen zij u door naar een gespecialiseerde instantie, zoals een advocaat, mediator, de Huurcommissie of de Woonbond. Voor arbeidsconflicten kunt u terecht bij het UWV of een vakbond. Zorg dat u alle documenten en informatie bij de hand heeft voor een soepele doorverwijzing. **Is de hulp van het Juridisch Loket echt volledig gratis?** Ja, de hulp van het Juridisch Loket is gratis, met uitzondering van de telefoonkosten (€0,25 per minuut). Alle diensten, zoals telefonisch advies, spreekuren, online informatie en doorverwijzingen, zijn kosteloos. Alleen als u daarna een advocaat inschakelt, kunnen er kosten ontstaan, tenzij u recht heeft op gesubsidieerde rechtsbijstand. ### TL;DR Het Juridisch Loket biedt gratis juridische hulp aan particulieren, zoals advies, informatie en doorverwijzingen bij huurgeschillen, arbeidsconflicten en andere juridische vragen. Voor rechtszaken of complexe zaken moet u een advocaat inschakelen. De hulp is grotendeels gratis, alleen de telefoonlijn kost geld. ### Key Takeaways - Het Juridisch Loket geeft gratis juridisch advies en informatie, maar voert geen procedures of vertegenwoordigt u niet bij de rechter. - U kunt terecht voor hulp bij huurgeschillen, arbeidsconflicten, consumentenrechten en meer, maar voor ingewikkelde zaken wordt u doorverwezen. - De telefoonlijn kost €0,25 per minuut, maar alle andere diensten zijn gratis. - Voor rechtsbijstand of langdurige begeleiding heeft u een advocaat nodig; het Loket kan u hiervoor doorverwijzen. - Check of u recht heeft op gesubsidieerde rechtsbijstand (toevoeging) als u een advocaat nodig heeft.