Co roku wokół Maasvlakte i Waalhaven pojawia się kilkadziesiąt roszczeń po rzekomych kolizjach na A15 lub A20. Oszustwa ubezpieczeniowe pozostają rosnącym problemem dotykającym pracowników portowych, międzynarodowych kierowców i lokalnych przedsiębiorstw. Nederlandse Vereniging van Banken szacuje całkowite dodatkowe obciążenie składek na około € 950 miljoen rocznie. Rotterdamskie zakłady ubezpieczeń oraz policja podejmują coraz surowsze działania.
Typy oszustw pojawiających się w mieście portowym
Szkoda fikcyjna
Do zgłoszenia trafia wypadek, który nigdy nie miał miejsca. Przykładem jest zgłoszenie kradzieży ładunku z ciężarówki, która w rzeczywistości nie istniała, lub fałszywa kolizja ze statkiem w Waalhaven. Często dołączane są sfałszowane raporty policyjne lub zeznania świadków.
Zawyżanie rzeczywistej szkody
Zdarzenie jest zgłaszane, lecz kwoty są znacznie zawyżane. Przykłady:
- roszczenia dotyczące wyposażenia obejmujące przedmioty, które nigdy nie znajdowały się w ciężarówce
- kosztorysy napraw niezgodne z rzeczywistymi uszkodzeniami kontenera
- zadośćuczynienie za uszczerbek na zdrowiu lżejszy niż przedstawiony
Zatajenie przy zawieraniu umowy
Niezgłoszenie wcześniejszych szkód podlega obowiązkowi informacyjnemu (mededelingsplicht, artykuł 7:928 BW). Dopiero po udowodnieniu celowego wprowadzenia w błąd kwalifikacja przechodzi na oszustwo.
Tożsamość i kradzież tożsamości
Roszczenia są zgłaszane pod cudzym nazwiskiem lub polisy zawierane są na osoby zmarłe. Zjawisko występuje w powiązaniu z przepływami pieniężnymi z portu.
Zorganizowane sieci
Carrouselfraude z celowo wywoływanymi kolizjami na A20, fałszywymi raportami medycznymi i współpracującymi warsztatami. Szkoda w jednej sprawie szybko sięga dziesiątek tysięcy euro. CIS oraz politie Rotterdam współpracują z zakładami ubezpieczeń w celu rozbicia tych sieci.
Wykrywanie oszustw ubezpieczeniowych w praktyce
Zakłady ubezpieczeń stosują nowoczesne techniki:
- Analiza big data: wzorce roszczeń wokół Maasvlakte i wzdłuż A15
- Test CIS: porównanie z centralną bazą danych
- Media społecznościowe: kontrola niespójności
- Prywatni detektywi: obserwacja w przypadku podejrzenia
- Wewnętrzne działy ds. oszustw: każdy duży rotterdamski zakład ubezpieczeń posiada taki dział
Konsekwencje przed Rechtbank Rotterdam
Cywilnoprawne
- Zwrot wypłaconych kwot
- Koszty pozasądowe ponoszone przez sprawcę
- Wypowiedzenie polisy i wykluczenie w innych towarzystwach
- Rejestracja w CIS na 5–8 lat
Karnoprawne
Oszustwa ubezpieczeniowe kwalifikowane są jako oplichting (artykuł 326 Sr): maksymalnie 4 lata pozbawienia wolności lub grzywna do € 90.000. W formach zorganizowanych artykuł 140 Sr przewiduje do 6 lat. Openbaar Ministerie traktuje zawiadomienia przed Rechtbank Rotterdam poważnie, zwłaszcza przy wysokich kwotach.
Skutki zawodowe i społeczne
Skazanie może prowadzić do utraty VOG, problemów z kredytami hipotecznymi oraz wykluczenia z zawodów finansowych.
Co zrobić w przypadku oskarżenia?
Zakłady ubezpieczeń niekiedy popełniają błędy. W razie oskarżenia:
- Zażądaj pisemnego uzasadnienia
- Odpowiedz faktami popartymi dowodami
- Natychmiast skorzystaj z pomocy adwokata przed złożeniem jakichkolwiek oświadczeń
- Zgłoś się do Juridisch Loket Rotterdam lub wnieś sprawę do sądu cywilnego
- W przypadku bezpodstawnej rejestracji w CIS żądaj jej usunięcia
Adwokat z kancelarii Arslan może zapewnić pomoc z biura przy Wilhelminaplein 100 w Rotterdam (010 - 4400 400).
Podsumowanie
Udoskonalone metody wykrywania sprawiają, że oszustwa w Rotterdamse haven stają się coraz bardziej ryzykowne. Średnie roszczenie wynosi € 1.500, lecz skutki są odczuwalne przez wiele lat. Krótkoterminowy zysk rzadko równoważy długoterminowe szkody.