Het keukentafelgesprek bij de Gemeente Rotterdam

Het keukentafelgesprek bij de Gemeente Rotterdam

Het keukentafelgesprek is een laagdrempelig huisbezoek door de Gemeente Rotterdam om uw persoonlijke omstandigheden en zorgbehoeften in beeld te brengen. Dit komt vaak voor bij aanvragen voor ondersteuning onder de Wmo 2015, Participatiewet of Jeugdwet. De consulent zit aan uw keukentafel in Rotterdam om uw dagelijkse realiteit te begrijpen, zodat een op maat gemaakt besluit mogelijk is.

Wat houdt een keukentafelgesprek in Rotterdam in?

In Rotterdam is het keukentafelgesprek een gelijkwaardig onderhoud bij u thuis, geen officieel verhoor. Een medewerker van de Gemeente Rotterdam bespreekt uw uitdagingen, zelfredzaamheid en sociale kring. Dit is cruciaal voor verzoeken om huishoudelijke hulp, begeleiding, mobiliteitshulpmiddelen of een uitkering, met oog voor de Rotterdamse context zoals drukke wijken in Zuid of Centrum.

Deze aanpak, populair in Rotterdam, brengt de hulpvraag dichter bij huis en bouwt voort op gratis cliëntenondersteuning via onafhankelijke hulp zoals het Juridisch Loket Rotterdam.

Wettelijke grondslag in Rotterdam

Het keukentafelgesprek is vastgelegd in sociale wetten die de Gemeente Rotterdam volgt:

• Wmo 2015: Artikel 2.6 lid 1 vereist een 'bij voorkeur aan de keukentafel' onderzoek naar ondersteuning, gevolgd door een plan (art. 2.7).
• Participatiewet: Artikel 17 beschrijft het participatieonderzoek, vaak thuis in Rotterdam.
• Jeugdwet: Artikel 2.4 vraagt een thuisonderzoek naar opvoeding en ontwikkeling.
• Wet langdurige zorg (Wlz): CIZ voert soortgelijke intakes uit (art. 2.1.3).

De Gemeente Rotterdam moet cliëntgericht werken. Thuis weigeren mag, met alternatief zoals een videogesprek, maar kan uw aanvraag bij de Rechtbank Rotterdam compliceren.

Rotterdamse praktijkvoorbeelden

Neem mevrouw Jansen (65) uit Rotterdam-Zuid, die Wmo-hulp aanvraagt wegens mobiliteitsproblemen. Aan de keukentafel deelt ze eenzaamheid, schoonmaakissues en sporadisch bezoek van familie. De consulent noteert de situatie ter plekke: goedgekeurd voor 4 uur hulp per week.

Meneer De Vries (45) uit Charlois zoekt bijstand. Het gesprek onthult verslaving en schulden; hij krijgt uitkering plus doorverwijzing naar Rotterdamse schuldhulp en re-integratie.

Bij Jeugdwet: een consulent spreekt in Rotterdam-West met gezin over school- en thuisissues voor therapie.

Rechten en verplichtingen in Rotterdam

Rechten:

• Neem een vertrouwenspersoon of cliëntondersteuner mee (gratis via Juridisch Loket Rotterdam of Sociaal Wijkteam).
• Kies voor een afspraak op het Stadshuis Rotterdam.
• Inzage in verslag (AVG-recht).
• Bezwaar bij Rechtbank Rotterdam (art. 7:1 Awb).

Plichten:

• Volledig en eerlijk antwoorden; onjuistheden leiden tot terugvordering (art. 70 Participatiewet).
• Actief meedenken over oplossingen.

Vergelijking: thuis versus Stadshuis Rotterdam

Voorbereiden op uw Rotterdamse keukentafelgesprek

Zo maakt u zich klaar:

1. Lijst problemen, behoeften en eigen pogingen op, met Rotterdamse accenten.
2. Verzamel doku's: rekeningen, artsenbrieven, inkomensbewijzen.
3. Bel Juridisch Loket Rotterdam voor gratis ondersteuning.
4. Repeteer gevoelige thema's zoals financiën of verslaving.

Na het gesprek in Rotterdam

De consulent rapporteert; besluit binnen 6 weken (Wmo) of 8 weken (Participatiewet). Schriftelijk bericht volgt. Bezwaar? Binnen 6 weken naar Rechtbank Rotterdam. Zie ook bezwaar en beroep of Wmo-aanvraag.

Veelgestelde vragen voor Rotterdammers