Ben je het niet eens met een beslissing van de Belastingdienst over je toeslag? Je kunt bezwaar maken. Dit moet binnen 6 weken na de beschikking.
Wanneer bezwaar maken?
Je kunt bezwaar maken tegen:
- Afwijzing van je toeslagaanvraag
- De hoogte van je toeslag
- Een terugvordering
- Een boete
- Stopzetting van je toeslag
Bezwaartermijn
Je moet bezwaar maken binnen 6 weken na de datum op de beschikking. Is de termijn verstreken? Dan kun je alleen nog in zeer uitzonderlijke gevallen bezwaar maken.
Hoe maak je bezwaar?
- Ga naar MijnToeslagen of schrijf een brief
- Vermeld je BSN en het beschikkingsnummer
- Leg uit waarom je het niet eens bent
- Voeg bewijsstukken toe
- Onderteken en verstuur
Wat gebeurt er daarna?
| Stap | Termijn |
| Ontvangstbevestiging | Binnen 2 weken |
| Beslissing op bezwaar | Binnen 6-12 weken |
| Hoorzitting (optioneel) | Op verzoek of initiatief BD |
Na het bezwaar: beroep
Ben je het niet eens met de beslissing op bezwaar? Dan kun je in beroep bij de rechtbank. Dit moet binnen 6 weken na de beslissing op bezwaar.
Veelgestelde vragen
Moet ik tijdens bezwaar blijven terugbetalen?
Ja, bezwaar maken heeft geen schorsende werking. Je moet blijven betalen. Krijg je gelijk, dan krijg je het terug.
Kan ik gratis juridische hulp krijgen?
Ja, bij het Juridisch Loket kun je gratis advies krijgen. Bij een procedure kun je mogelijk een toevoeging (gesubsidieerde rechtsbijstand) krijgen.
Wat als ik de termijn heb gemist?
Je kunt een te laat bezwaar indienen met uitleg waarom het te laat is. De Belastingdienst beoordeelt of dit verschoonbaar is.
## Veelgestelde vragen
**Hoe weet ik of mijn bezwaar op tijd is ingediend?**
Je bezwaar is op tijd als de Belastingdienst het binnen 6 weken na de datum op de beschikking ontvangt. Stuur het liefst digitaal via MijnToeslagen of per aangetekende post, zodat je een ontvangstbevestiging hebt. Let op: de poststempel of verzenddatum telt niet, het gaat om de ontvangstdatum bij de Belastingdienst.
**Wat moet ik precies vermelden in mijn bezwaarschrift?**
Je bezwaarschrift moet minimaal bevatten: je BSN, het beschikkingsnummer, een duidelijke uitleg waarom je het niet eens bent met het besluit, en eventueel bewijsstukken. Vermeld specifiek welk deel van de beslissing je aanvecht en waarom. Wees zo concreet mogelijk, bijvoorbeeld door cijfers of feiten te noemen.
**Kan ik bezwaar maken als ik geen bewijsstukken heb?**
Ja, je kunt ook bezwaar maken zonder direct bewijs. Leg dan zo goed mogelijk uit waarom je het niet eens bent met het besluit. De Belastingdienst kan je vragen om alsnog bewijsstukken aan te leveren. Als je echt geen bewijs hebt, kan het helpen om getuigenverklaringen of andere indirecte bewijzen te overleggen.
**Wat gebeurt er tijdens een hoorzitting?**
Een hoorzitting is een gesprek waarbij je je standpunt mondeling kunt toelichten aan een medewerker van de Belastingdienst. Je kunt zelf om een hoorzitting vragen of de Belastingdienst kan deze aanbieden. Tijdens de zitting kun je extra uitleg geven, vragen stellen en eventueel nieuwe bewijsstukken overleggen. Het is verstandig om je goed voor te bereiden.
**Hoe lang duurt het voordat ik een beslissing op mijn bezwaar krijg?**
De Belastingdienst heeft in principe 6 weken de tijd om te beslissen, maar dit kan worden verlengd tot maximaal 12 weken. Bij complexe zaken kan het langer duren. Je ontvangt altijd een brief met de beslissing. Als het langer duurt dan 12 weken, kun je vragen om een termijnoverschrijdingsbrief waarin de reden van de vertraging staat.
**Wat zijn de kosten van een bezwaarprocedure?**
Bezwaar maken tegen een toeslagbesluit is gratis. Wel kunnen er kosten zijn als je een advocaat of juridisch adviseur inschakelt. Bij een laag inkomen kun je mogelijk in aanmerking komen voor gesubsidieerde rechtsbijstand (toevoeging). Voor een beroepsprocedure bij de rechtbank kunnen griffierechten verschuldigd zijn, maar deze zijn vaak laag of worden kwijtgescholden bij een laag inkomen.
**Kan ik bezwaar maken als ik al eerder een bezwaar heb ingediend over hetzelfde?**
Over het algemeen kun je niet nog een keer bezwaar maken tegen hetzelfde besluit. Als er nieuwe feiten of omstandigheden zijn die relevant zijn voor je zaak, kun je wel een verzoek tot herziening indienen. Dit is alleen mogelijk als deze nieuwe feiten niet eerder bekend waren en van invloed zijn op de beslissing.
### TL;DR
Je kunt binnen 6 weken bezwaar maken tegen een toeslagbesluit als je het niet eens bent met de beslissing. Doe dit digitaal of per brief met je BSN, beschikkingsnummer en een duidelijke uitleg. De Belastingdienst beslist meestal binnen 6-12 weken. Blijf tijdens de bezwaarprocedure gewoon betalen, want bezwaar heeft geen schorsende werking.
### Key Takeaways
- Je hebt 6 weken de tijd om bezwaar te maken na de datum op de beschikking.
- Gebruik MijnToeslagen of stuur een brief met BSN, beschikkingsnummer en een duidelijke onderbouwing.
- Bezwaar maken stopt de betalingsverplichting niet; blijf dus gewoon betalen.
- De Belastingdienst beslist binnen 6-12 weken, eventueel na een hoorzitting.
- Ben je het niet eens met de beslissing op bezwaar? Dan kun je binnen 6 weken in beroep bij de rechtbank.
## Veelgestelde vragen
**Wat moet ik precies doen als ik bezwaar maak via MijnToeslagen en ik heb geen bewijsstukken? Kan ik dat later nog toevoegen?**
Je kunt bewijsstukken zowel digitaal als per post toevoegen, ook na het indienen van je bezwaar. Vermeld in je bezwaarschrift dat je extra documenten gaat overleggen en stuur deze zo snel mogelijk na. Zorg dat je alles duidelijk met je BSN en beschikkingsnummer labelt. De Belastingdienst kan het bezwaar anders als onvolledig beschouwen.
**De Belastingdienst heeft mijn toeslag verlaagd, maar ik heb geen idee waarom. Hoe kan ik achterhalen welke feiten ze tegen me gebruiken?**
Vraag een *toelichting op de beschikking* aan via MijnToeslagen of per brief. De Belastingdienst is verplicht om je te vertellen welke feiten en regels ze hebben toegepast. Gebruik deze informatie om je bezwaar te onderbouwen. Als ze niet reageren binnen 4 weken, kun je een herinnering sturen. Zonder duidelijke gronden is je kans op succes groter.
**Ik heb een hoorzitting gekregen, maar snap niet hoe ik me moet voorbereiden. Wat zijn de belangrijkste punten?**
Neem alle bewijsstukken mee (o.a. inkomensbewijzen, medische documenten, eerdere correspondentie) en schrijf op wat je wilt zeggen. Je mag getuigen of deskundigen meenemen. Kom op tijd en wees duidelijk over waarom je het oneens bent. De Belastingdienst mag je vragen uitleg te geven – blijf kalm en beantwoord vragen kort. Neem iemand mee voor steun als je zenuwachtig bent.
**Mijn toeslag is gestopt omdat ik ‘onvoldoende medewerking’ zou hebben verleend. Wat betekent dit precies en hoe kan ik dit bestrijden?**
‘Onvoldoende medewerking’ houdt vaak in dat je niet tijdig documenten hebt ingediend of niet op verzoeken hebt gereageerd. Check of de Belastingdienst je wel degelijk een verzoek heeft gestuurd (via MijnToeslagen of post). Leg in je bezwaar uit *welke* stappen je *wel* hebt genomen en waarom je eventueel te laat was (bijv. ziekte, technisch probleem). Voeg bewijs toe, zoals screenshots van je inbox.
**De Belastingdienst heeft mijn bezwaar afgewezen. Nu wil ik in beroep, maar ik heb geen geld voor een advocaat. Wat zijn mijn opties?**
Je kunt een *toevoeging* aanvragen bij de rechtbank voor gesubsidieerde rechtsbijstand (max. €1.900). Vul het formulier in op [rechtspraak.nl](https://www.rechtspraak.nl) en stuur het met je beroepschrift. Ook kun je gratis advies krijgen bij het Juridisch Loket (088 075 0000) of een juridische hulpverlener zoals de Consumentenbond. Schrijf duidelijk en feitengetrouw – soms wint een goed opgesteld beroep zonder advocaat.
**Ik heb een terugvordering gekregen, maar ik kan het bedrag niet betalen. Wat kan ik doen om uitstel of een schikking te krijgen?**
Vraag direct om een *betalingsregeling* of *schikking* in je bezwaar. Leg uit waarom je het bedrag niet kunt betalen (bijv. laag inkomen, andere schulden) en stel een realistisch plan voor (bijv. maandelijkse termijnen). De Belastingdienst kan een schikking aanbieden als ze zien dat je redelijke pogingen doet. Weiger nooit – dat verergert je situatie. Bij weigering kun je later nog een *schuldsanering* aanvragen.
### TL;DR
Bezwaar maken tegen toeslag vergt een duidelijke motivatie met bewijsstukken en moet binnen 6 weken. Mis je de termijn? Leg dan direct uit waarom. Bij een hoorzitting of beroep kun je gratis hulp krijgen via het Juridisch Loket of een toevoeging aanvragen. Betalingsproblemen? Vraag altijd om een regeling – zwijgen maakt het erger.
### Key Takeaways
- Bewijsstukken zijn cruciaal: voeg ze toe, ook als je ze later ontdekt.
- Mis je de termijn? Leg *direct* uit waarom (bijv. ziekte, technisch probleem).
- Bij een hoorzitting: wees voorbereid met documenten en een helder verhaal.
- Gratis hulp is beschikbaar via het Juridisch Loket of een toevoeging voor beroep.
- Weiger nooit een terugvordering zonder betalingsregeling – dit verslechtert je positie.