Primiți în Rotterdam o locuință care nu se potrivește situației dumneavoastră? Inițiați imediat o procedură de contestație. Începeți informal cu o plângere la asociația de locuințe din Rotterdam, cum ar fi Woonbron, Havensteder sau Vestia, în termen de 8 săptămâni de la decizia de alocare. Nicio soluție? Depuneți o cerere la Comisia pentru Chirii (Huurcommissie) din Rotterdam pentru un aviz obligatoriu; aceasta este gratuită și durează maxim 10 săptămâni.
Încă nemulțumiți? Apelați la judecătorul de instanță (kantonrechter) din Rotterdam-Centrum pentru anularea deciziei. Adunați probe solide: oferta de chirie, înscrierea dumneavoastră la Woonnet Rijnmond, date privind veniturile, rapoarte medicale și, eventual, o declarație de urgență de la municipalitatea Rotterdam. Legea privind buna administrare a proprietarilor (Wet goed verhuurderschap) obligă asociațiile să asculte părțile și să le dea cuvântul, cu atenție suplimentară pentru piața strâmtă a locuințelor din Rotterdam.
Statisticile arată un procent de succes de circa 60% în cazurile Comisiei pentru Chirii din regiune. Costuri: taxă de timbru de 85 € la judecătorul de instanță din Rotterdam, recuperabilă integral în caz de succes. Atenție la presiunea timpului: desfășurați procedura în termen de 6 săptămâni de la respingere, cu atât mai mult în Rotterdam, unde timpii de așteptare pentru locuințe sociale ajung la 10 ani sau mai mult.