Terug naar Encyclopedie
Consumentenrecht

Van-voor prijs uitgelegd voor Rotterdammers

Ontdek regels voor van-voor prijzen in Rotterdam: 30-dagenregel, rechten bij misleiding en tips voor winkels als Lijnbaan en Bijenkorf. Meld bij Juridisch Loket Rotterdam.

3 min leestijd

Van-voor prijs: regels en misleiding voorkomen in Rotterdam

Een van-voor prijs toont in Rotterdamse winkels en webshops vaak 'van €X voor €Y', waarbij €Y de aantrekkelijke kortingsprijs is. Dit mag uitsluitend als de 'van-prijs' werkelijk de laagste prijs was gedurende de 30 dagen vóór de aanbieding. Misleidende van-voor prijzen gelden als oneerlijke praktijken en zijn verboden. Dit artikel legt de regels uit, uw rechten als Rotterdammer en tips voor lokaal winkelen. Lees meer over nep-aanbiedingen in Rotterdam.

Wettelijke basis van de van-voor prijs

De Nederlandse wetgeving, gesteund door EU-richtlijnen, regelt van-voor prijzen streng. Kernbronnen:

  • Burgerlijk Wetboek Boek 6, artikel 6:117: Verbiedt misleidende prijsinfo als oneerlijke handel.
  • Wet van 28 mei 2022 (Omnibusrichtlijn EU 2019/2161): Artikel 6:194e BW eist dat de referentieprijs de laagste in de voorafgaande 30 dagen was.
  • Prijsaanduidingsverordening 2021: Bevat de 30-dagenregel voor eerlijke prijsvermeldingen.

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) controleert en legt boetes op tot €900.000 of 10% omzet. Sinds 28 mei 2022 geldt dit voor alle Rotterdamse fysieke en online verkopers.

Toepassing van de 30-dagenregel in Rotterdam

Centraal staat: de 'van-prijs' moet de laagste prijs van de laatste 30 dagen weerspiegelen. Uitzonderingen bestaan voor seizoensartikelen of kostenstijgingen, maar verkopers in Rotterdam moeten prijsgegevens bewaren voor controles.

Wat is de '30-dagenperiode' precies?

Deze loopt vanaf de dag voor de verlaging, 30 dagen terug. Voor online shops per variant, zoals bij Rotterdamse modewinkels met verschillende maten.

Praktijkvoorbeelden van misleidende van-voor prijzen in Rotterdam

Voorbeeld: Een winkel aan de Lijnbaan biedt een jas 'van €60 voor €40'. Als deze 20 dagen geleden €45 kostte, misleidt dit Rotterdammers over de korting.

Voorbeeld 1: Eerlijk
Een Rotterdamse supermarkt zoals Albert Heijn verkoopt brood 'van €2,50 voor €1,99'. €2,50 was de laagste prijs in 30 dagen. ✅

Voorbeeld 2: Misleidend
MediaMarkt Rotterdam adverteert een laptop 'van €899 voor €699'. Drie weken geleden was hij €750 in de uitverkoop. ❌

Voorbeeld 3: Bijenkorf Rotterdam
Een blouse 'van €90 voor €60', maar tijdens Black Friday 27 dagen geleden €55. ACM-boete dreigt.

Uw rechten als Rotterdamse consument bij misleiding

U hebt krachtige opties:

  1. Herroepen/ontbinden: Online gekocht? Retourneer binnen 14 dagen (art. 6:230o BW).
  2. Schadeclaim: Vorder prijsverschil via art. 6:95 BW bij Rechtbank Rotterdam.
  3. Klacht melden: Eerst bij verkoper, dan Juridisch Loket Rotterdam, ACM of Geschillencommissie.
  4. Collectieve claim: Steun van Consumentenbond.

In 2023 oordeelde Rechtbank Rotterdam in het voordeel van een inwoner over een verkeerde 'van-voor prijs' op koelkasten.

Plichten van Rotterdamse verkopers

Winkels moeten:

  • Prijzen 30 dagen registreren.
  • Alleen echte kortingen tonen.
  • Bewijs overleggen bij inspectie.

Schending leidt tot terugroeping of openbare correctie.

Vergelijking: Echte vs. valse van-voor prijs

CriteriumEchtVals
Van-prijsLaagste in 30 dagenHoger dan eerdere dip
KortingOp basis van echte laagste prijsOpgepompt voor show
BewijsBeschikbaar en kloppendOntbrekend of fout
GevolgGeen sanctiesACM-boete, claims

Tips voor Rotterdammers

Voorkom misleiding:

  • Prijsverloop checken: Via Google Shopping of lokale tools.
  • Foto's slaan: Bewijs van de Rotterdamse aanbieding.
  • Vergelijk: Bol.com, Coolblue of marktprijzen in Rotterdam.
  • Melden: Bij ACM (acm.nl/melden) of Juridisch Loket Rotterdam.

Twijfelt u? Wacht met kopen en raadpleeg het Juridisch Loket Rotterdam voor advies. Gerelateerd: Nep-aanbiedingen Rotterdam, Consumentenrechten Rotterdam.

Veelgestelde vragen

Geldt de 30-dagenregel voor tweedehands in Rotterdam?

Nee, vooral voor nieuw. Tweedehands bij Kralingse markt moet realistisch zijn, zonder strikte 30 dagen.

Verschil online en winkel Rotterdam?

Per kanaal aparte 30-dagencontrole, bijv. webshop vs. fysieke vestiging.

Boete eisen als Rotterdammer?

Nee, ACM doet dat. Claim schade bij Rechtbank Rotterdam.

'Eerste keer €X' in Rotterdam?

Mag zonder van-prijs als nieuw. 'Laagste ooit' moet bewezen waar.