Van-voor prijs: regels en misleiding voorkomen in Rotterdam
Een van-voor prijs toont in Rotterdamse winkels en webshops vaak 'van €X voor €Y', waarbij €Y de aantrekkelijke kortingsprijs is. Dit mag uitsluitend als de 'van-prijs' werkelijk de laagste prijs was gedurende de 30 dagen vóór de aanbieding. Misleidende van-voor prijzen gelden als oneerlijke praktijken en zijn verboden. Dit artikel legt de regels uit, uw rechten als Rotterdammer en tips voor lokaal winkelen. Lees meer over nep-aanbiedingen in Rotterdam.
Wettelijke basis van de van-voor prijs
De Nederlandse wetgeving, gesteund door EU-richtlijnen, regelt van-voor prijzen streng. Kernbronnen:
- Burgerlijk Wetboek Boek 6, artikel 6:117: Verbiedt misleidende prijsinfo als oneerlijke handel.
- Wet van 28 mei 2022 (Omnibusrichtlijn EU 2019/2161): Artikel 6:194e BW eist dat de referentieprijs de laagste in de voorafgaande 30 dagen was.
- Prijsaanduidingsverordening 2021: Bevat de 30-dagenregel voor eerlijke prijsvermeldingen.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) controleert en legt boetes op tot €900.000 of 10% omzet. Sinds 28 mei 2022 geldt dit voor alle Rotterdamse fysieke en online verkopers.
Toepassing van de 30-dagenregel in Rotterdam
Centraal staat: de 'van-prijs' moet de laagste prijs van de laatste 30 dagen weerspiegelen. Uitzonderingen bestaan voor seizoensartikelen of kostenstijgingen, maar verkopers in Rotterdam moeten prijsgegevens bewaren voor controles.
Wat is de '30-dagenperiode' precies?
Deze loopt vanaf de dag voor de verlaging, 30 dagen terug. Voor online shops per variant, zoals bij Rotterdamse modewinkels met verschillende maten.
Praktijkvoorbeelden van misleidende van-voor prijzen in Rotterdam
Voorbeeld: Een winkel aan de Lijnbaan biedt een jas 'van €60 voor €40'. Als deze 20 dagen geleden €45 kostte, misleidt dit Rotterdammers over de korting.
Voorbeeld 1: Eerlijk
Een Rotterdamse supermarkt zoals Albert Heijn verkoopt brood 'van €2,50 voor €1,99'. €2,50 was de laagste prijs in 30 dagen. ✅
Voorbeeld 2: Misleidend
MediaMarkt Rotterdam adverteert een laptop 'van €899 voor €699'. Drie weken geleden was hij €750 in de uitverkoop. ❌
Voorbeeld 3: Bijenkorf Rotterdam
Een blouse 'van €90 voor €60', maar tijdens Black Friday 27 dagen geleden €55. ACM-boete dreigt.
Uw rechten als Rotterdamse consument bij misleiding
U hebt krachtige opties:
- Herroepen/ontbinden: Online gekocht? Retourneer binnen 14 dagen (art. 6:230o BW).
- Schadeclaim: Vorder prijsverschil via art. 6:95 BW bij Rechtbank Rotterdam.
- Klacht melden: Eerst bij verkoper, dan Juridisch Loket Rotterdam, ACM of Geschillencommissie.
- Collectieve claim: Steun van Consumentenbond.
In 2023 oordeelde Rechtbank Rotterdam in het voordeel van een inwoner over een verkeerde 'van-voor prijs' op koelkasten.
Plichten van Rotterdamse verkopers
Winkels moeten:
- Prijzen 30 dagen registreren.
- Alleen echte kortingen tonen.
- Bewijs overleggen bij inspectie.
Schending leidt tot terugroeping of openbare correctie.
Vergelijking: Echte vs. valse van-voor prijs
| Criterium | Echt | Vals |
|---|---|---|
| Van-prijs | Laagste in 30 dagen | Hoger dan eerdere dip |
| Korting | Op basis van echte laagste prijs | Opgepompt voor show |
| Bewijs | Beschikbaar en kloppend | Ontbrekend of fout |
| Gevolg | Geen sancties | ACM-boete, claims |
Tips voor Rotterdammers
Voorkom misleiding:
- Prijsverloop checken: Via Google Shopping of lokale tools.
- Foto's slaan: Bewijs van de Rotterdamse aanbieding.
- Vergelijk: Bol.com, Coolblue of marktprijzen in Rotterdam.
- Melden: Bij ACM (acm.nl/melden) of Juridisch Loket Rotterdam.
Twijfelt u? Wacht met kopen en raadpleeg het Juridisch Loket Rotterdam voor advies. Gerelateerd: Nep-aanbiedingen Rotterdam, Consumentenrechten Rotterdam.
Veelgestelde vragen
Geldt de 30-dagenregel voor tweedehands in Rotterdam?
Nee, vooral voor nieuw. Tweedehands bij Kralingse markt moet realistisch zijn, zonder strikte 30 dagen.
Verschil online en winkel Rotterdam?
Per kanaal aparte 30-dagencontrole, bijv. webshop vs. fysieke vestiging.
Boete eisen als Rotterdammer?
Nee, ACM doet dat. Claim schade bij Rechtbank Rotterdam.
'Eerste keer €X' in Rotterdam?
Mag zonder van-prijs als nieuw. 'Laagste ooit' moet bewezen waar.