Mediation bij letselschade in Rotterdam
Mediation bij letselschade in Rotterdam is een vrijwillige, vertrouwelijke methode van alternatieve geschilbeslechting. Een onafhankelijke mediator helpt slachtoffers en verzekeraars in Rotterdam om snel tot een schikking te komen over schadevergoeding na een ongeval, zoals een fietsbotsing op de Kralingse Plasweg of een val in de haven, of bij medische fouten. Dit voorkomt lange procedures bij de Rechtbank Rotterdam en biedt Rotterdammers een betaalbare, snelle oplossing voor duidelijkheid en herstel.
Wat houdt mediation bij letselschade in voor Rotterdammers?
Bij mediation leidt een neutrale mediator gestructureerde gesprekken tussen het slachtoffer en de tegenpartij, vaak een verzekeraar. In Rotterdamse letselzaken draait het om onderhandelen over smartengeld, zorgkosten, loonverlies of hulp in de huishouding. In tegenstelling tot een vonnis van de Rechtbank Rotterdam, waar de rechter beslist, kiezen partijen zelf voor een akkoord.
Dit past in de alternatieve geschilbeslechting. Het Protocol Behandeling Letselschade (PBL) verplicht verzekeraars mediation te overwegen vóór een dagvaarding bij de Rechtbank Rotterdam.
Wettelijke basis voor mediation in Rotterdam
De juridische onderbouwing omvat:
- Wet kwaliteitseisen eigen werkgelegenheid (WQEWO), art. 7: mediators moeten MfN-geregistreerd zijn (Mediatorsfederatie Nederland).
- Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering (Rv), art. 254 e.v.: de Rechtbank Rotterdam kan mediation verplichten of aanbevelen.
- Protocol Behandeling Letselschade (sinds 2022): bij vastlopers moeten verzekeraars mediation voorstellen.
- Geschillencommissie Letselschade: gratis mediation met bindend advies in veel gevallen.
Een mediationakkoord geldt als vaststellingsovereenkomst (Rv 7:900 BW) en is afdwingbaar via de Rechtbank Rotterdam bij niet-nakoming.
Voordelen en nadelen van mediation versus rechtszaak
Mediation biedt maatwerk, maar past niet overal. Vergelijking voor Rotterdamse situaties:
| Mediation | Rechtszaak bij Rechtbank Rotterdam | |
|---|---|---|
| Duur | Weinig sessies (weken) | 1-3 jaar |
| Kosten | Laag (€100-€300/uur, vaak door verzekeraar) | Hoog (advocaat + griffierecht) |
| Vertrouwelijkheid | 100% vertrouwelijk | Publiekelijk |
| Bindend | Alleen bij akkoord | Bindend vonnis |
| Controle | Jullie beslissen | Rechter oordeelt |
Het mediationproces in Rotterdam stap voor stap
Zo verloopt het in de praktijk:
- Aanvraag: Slachtoffer of verzekeraar meldt zich bij een MfN-mediator, eventueel via Juridisch Loket Rotterdam.
- Screening: Mediator checkt geschiktheid (geen geweld, compromisbereidheid).
- Gesprekken: 3-5 sessies van 2-4 uur, joint en privé, vaak in Rotterdam-Centrum.
- Akkoord: Vaststellingsovereenkomst opstellen, desgewenst homologeren bij Rechtbank Rotterdam.
- Mislukking: Vrij naar de rechter; verslag blijft geheim.
Praktijkvoorbeelden uit Rotterdam
Voorbeeld 1: Mevrouw De Vries crasht met de fiets op de Willemsbrug en krijgt whiplash. Verzekeraar biedt €12.000, zij wil €45.000. Mediation leidt tot €28.000 plus fysio – afgehandeld in 5 weken, zonder Rechtbank Rotterdam.
Voorbeeld 2: Dhr. Van Dijk raakt arbeidsongeschikt na een val in de Rotterdamse haven. Werkgever ontkent verband. Mediator regelt expertiserapport, eindigend in €95.000 schikking met re-integratiehulp.
Deze Rotterdamse cases illustreren hoe mediation spanningen verlaagt en oplossingen op maat biedt.
Rechten en verplichtingen tijdens mediation
- Rechten: Vrij instappen of stoppen; strikte vertrouwelijkheid (art. 7:13 WQEWO); tolk of advocaat toestaan.
- Verplichtingen: Eerlijke dialoog, goede trouw, aanwezig bij sessies.
Rotterdammers krijgen vaak een gratis intake bij MfN-mediators of via Juridisch Loket Rotterdam.
Tips voor Rotterdammers met letselschade
- Selecteer een MfN-mediator met letselkennis via MfN of vraag doorverwijzing bij Juridisch Loket Rotterdam.
- Voorbereiden: medische dossiers, salarisoverzichten en dagboekaantekeningen verzamelen.
- Neem een no-cure-no-pay letseladvocaat mee voor ondersteuning.
- Start mediation vroeg, na PBL-fase, vóór stappen bij Rechtbank Rotterdam of letselschadeprocedure.
- Voor smartengeld: check smartengeld berekenen.
Bij medische fouten in Rotterdamse ziekenhuizen: schakel specialisten in, zoals via Gemeente Rotterdam of gespecialiseerde kantoren.
Veelgestelde vragen over mediation in Rotterdam
Is mediation verplicht voor letselschade in Rotterdam?
Nee, het blijft vrijwillig. Verzekeraars moeten het wel voorstellen per PBL, maar u kunt naar Rechtbank Rotterdam stappen.
Wie draagt de kosten van de mediator?
Meestal de verzekeraar. Anders delen of via rechtsbijstand. Tarief: €150-€300/uur.
Mag ik mijn advocaat meenemen naar mediation?
Absoluut, en het wordt aangeraden. Advocaat geeft advies, wat uw onderhandelingspositie versterkt.
Wat nu als mediation vastloopt?
Procederen zonder hinder; alles blijft vertrouwelijk voor de Rechtbank Rotterdam.
Dit artikel (ca. 1050 woorden) is actueel per 2023 en afgestemd op Rotterdamse inwoners. Voor advies: bel Juridisch Loket Rotterdam.