Terug naar Encyclopedie
Verzekeringsrecht

Mededelingsplicht bij verzekeringen in Rotterdam

Een havenarbeider verzwijgt een oude rugklacht bij zijn arbeidsongeschiktheidsverzekering. Later loopt hij opnieuw letsel op op de A15. Ontdek wat de mededelingsplicht (artikel 7:928 BW) in Rotterdam betekent en hoe u problemen voorkomt.

3 min leestijd

Een havenarbeider op de kade bij de Maas verzwijgt tijdens de aanvraag van zijn arbeidsongeschiktheidsverzekering een eerdere rugklacht na een val van een containerkraan. Drie jaar later loopt hij opnieuw letsel op tijdens zwaar verkeer op de A15. De verzekeraar ontdekt de oude klacht en weigert uitkering. Zulke situaties komen vaker voor dan gedacht in de havenstad.

Welke informatie moet u eigenlijk doorgeven?

De wet eist dat u alle feiten meldt die de verzekeraar redelijkerwijs nodig heeft voor de risicobeoordeling. Denk aan eerdere schadeclaims, medische voorgeschiedenis of strafrechtelijke feiten. Bij havenpersoneel of internationale bemanningsleden gaat het vaak om eerdere ongevallen met kranen, vrachtwagens of schepen. Ook bouwkundige details van een woning in Kralingen of een verbouwing in Feijenoord kunnen relevant zijn.

Wat gebeurt er bij het achterhouden van gegevens?

Ontdekt de verzekeraar de verzwijging pas bij schade-uitkering, dan gelden drie wettelijke uitkomsten. Bij een hogere premie die zou zijn gevraagd, volgt een evenredige korting op de uitkering. Zou de polis helemaal zijn geweigerd, dan kan de verzekeraar volledig afwijzen mits hij binnen twee maanden schriftelijk reageert. Bij opzettelijke misleiding vervalt elk recht op uitkering en kan de polis worden beëindigd.

1. Hogere premie bij volledige openheid

Een chauffeur die verzweeg dat hij regelmatig met een vrachtwagen over de A20 rijdt, ontvangt bij een aanrijding nog maar 55 procent van het schadebedrag.

2. Volledige afwijzing mogelijk

Een internationaal bemanningslid dat een chronische aandoening niet meldde bij een levensverzekering, zag de uitkering na overlijden geweigerd door de maatschappij.

3. Opzet leidt tot totale uitsluiting

Opzettelijk verzwijgen van een eerdere burnout bij een arbeidsongeschiktheidsverzekering kan ook latere claims bij een ander schadegeval blokkeren.

Verzwaarde mededelingsplicht — wat is dat?

Bij levens-, arbeidsongeschiktheids- en ziektekostenverzekeringen geldt een zwaardere plicht. U moet ook uit eigen beweging relevante feiten melden, zelfs zonder expliciete vraag. Medische geschiedenis, eerdere claims of veroordelingen vallen hieronder, iets wat regelmatig speelt bij haven- en transportpersoneel in Rotterdam.

Praktische voorbeelden uit de praktijk

  • Auto: niet melden dat meerdere havenmedewerkers de bedrijfswagen gebruiken — korting op uitkering na botsing op de A15
  • Woning: verhuur via Airbnb van een pand aan de Willemsbrug niet doorgeven — volledige afwijzing bij brandschade
  • Leven: verzwijgen van een hartkwaal vijf jaar eerder — uitkering geweigerd
  • Arbeidsongeschiktheid: eerdere klachten na een val in de haven niet melden — claim afgewezen

Hoe voorkomt u problemen?

Beantwoord alle vragen volledig en bewaar het aanvraagformulier plus correspondentie. Meld belangrijke wijzigingen zoals een nieuw beroep of verbouwing actief. Bij twijfel kunt u terecht bij het Juridisch Loket Rotterdam of het kantoor van Arslan aan het Wilhelminaplein 100, 3072 AK Rotterdam (010 - 4400 400).

Wat te doen bij een geschil?

De verzekeraar moet bewijzen dat u het feit kende, dat het relevant was en dat hij anders zou hebben gehandeld. Slaagt hij daarin niet, dan volgt alsnog volledige uitkering. Bij aanhoudende discussie kunt u de zaak voorleggen aan de Rechtbank Rotterdam of het Kifid.